mobile-place.info

Sony Ericsson Hrvatska nam je omogućio da napravimo kratki intervju sa Andreom Gaal, generalnom menadžericom Sony Ericssona za našu regiju.

Andrea Gaal je nedavno dobila internu nagradu tvrtke za Najveći individualni doprinos za ostvarenje najvećeg rasta profitabilnosti na svjetskoj razini i za vrlo uspješno lansiranje Xperia™ X10 pametnog telefona na kanadskom tržištu. Nakon uspjeha u Sjevernoj Americi, u listopadu 2010. dolazi na čelo tržišne jediniceCentralna Europa, koju je izvorno činilo šest zemalja: Hrvatska, Češka, Mađarska, Poljska, Slovačka i Slovenija. 

Tržišna jedinica se s vremenom proširila na još pet zemalja – Albaniju, Bosnu i Hercegovinu, Kosovo, Crnu Goru i Srbiju.

U razgovoru nam je otkrila zašto Sony Ericsson još nema Windows Phone smartphone, kako Sony Ericsson gleda na Hrvatsku kao tržište te koji Sony Ericsson smartphone koristi.

Prilikom preuzimanja dodatnih zemalja izjavila je „Centralnoeuropsko tržište je uzbudljiva i kompleksna mješavina tržišta koja su nejednako razvijena te imaju različite razvojne politike i potencijale. Voditi regiju s više od 85 milijuna stanovnika je uzbudljiv izazov, a moj cilj je da dam odlučujući poticaj za povećanje prodaje Sony Ericssona u Centralnoj Europi. Uzbuđena sam i veselim se novim poslovnim mogućnostima za Sony Ericsson u Centralnoj Europi – pogotovo uz sve veći rast Androida u svih jedanaest zemalja za koje smo odgovorni”.  U nastavku pročitajte cijeli intervju.

MP:  Gospođo Gaal, zahvaljujemo vam što ste pristali za naš portal odgovoriti na nekoliko pitanja. Za početak, recite nam kako ste ušli u svijet mobilne tehnologije?

Radila sam u dinamičnom okruženju telekomunikacijske, multimedijalne i IT industrije više od 20 godina. Nakon što sam diplomirala na Karl – Franzen sveučilištu u Grazu, predavala sam na nekoliko Britanskih sveučilišta, uključujući Oxford, University of London te European Business School. Svoju profesionalnu karijeru nastavila sam u sjeverno-američkoj kompaniji TelCo/IT Start Up, Antenna Company, koja je tada kupljena od strane Andrew Corporationa. Bila sam odgovorna za razvoj poslovanja, kao i za prodaju i marketing menadžment u raznim zemljama kao što su srednja i istočna Europa, Rusija, Azija te Pacifik. Prije više od 10 godina pridružila sam se Sony Digital Communications, te bila imenovana na više rukovodećih funkcija u području mobilne komunikacije. 2001. godine osnovan je Sony Ericsson s kojim smo izgradili uzbudljiv novi brend koji je dostigao na vodeće tržišne pozicije u zemljama poput Austrije i Švicarske. Od 2009. godine svoju sam karijeru nastavila u našem uredu u Torontu kao generalni direktor, što je bila moja prilika za profesionalni i osobni napredak. Naš uspjeh mogli smo početi slaviti tek onda kada je prva Xperia odmah nakon lansiranja potukla konkurenciju. U listopadu 2010. godine preuzela sam rukovodeći položaj za tržište  srednje Europe, koje se sastoji od tržišta 11 zemalja. Moram priznati da sam imala uzbudljivo putovanje do sada!

MP: Vaša odgovornost je proširena i na dodatnih 5 zemalja u regiji. Jeste li zadovoljni položajem Sony Ericssona u tim zemljama i koji su vam planovi za sljedeću godinu?

Srednje Europsko tržište je vrlo uzbudljivo, na neki način to je složena mješavina tržišta u različitim fazama, razinama razvoja i potencijala. Imati rukovodeći položaj u regiji sa 85 milijuna stanovnika je uzbudljivo i predstavlja izazov, a moj cilj je pružiti poticaj za povećanje prodaje Sony Ericsson uređaja u srednjoj Europi. Vrlo sam uzbuđena zbog poslovnih prilika koje nam se pružaju, posebno sa rastom prodaje Android uređaja u svih jedanaest tržišta za koje sam odgovorna.

MP: Kada govorimo o planiranju, zanima nas kakvi su vam planovi za Hrvatsku?

Trenutno smo lansirali novu Xperiu arc i novu liniju Xperie mini i mini pro za koje očekujemo da će biti veliki hit u prodaji u vrijeme Božića. Također, pridodajemo pozornost i na igrice kao što su FIFA12, Battlefield, Minecraft, Need for speed i sl. Igrice nam predstavljaju veliki izazov s obzirom da već sada imamo preko 150 igara koje su optimizirane za Xperiu PLAY, a taj će broj do kraja godine rasti i preko 200 naslova. Zato očekujte mnogo cool stvari koje vam dolaze iz Sony Ericssona!

MP: Jeste li zadovoljni prodajom u Hrvatskoj?

Prema našem globalnom komunikacijskom vodiču, naše društvo ne dijeli pojedinačne informacije o prodaji kao što ne primamo ni prognoze od drugih. Trenutno smo u uspješnoj fazi. Posljednjih godinu i pol dana usredotočeni smo na izgradnju Xperia brenda na svim tržištima središnje Europe. Gledajući rezultate KPI, svjesni smo stope rasta i uspjeha, i to zbog inovativnih rješenja kao što su Facebook Inside Xperia, koja korisnicima nudi uzbudljiva nova iskustva te društvene mreže, čineći tako Facebook dostupnijim u onim područjima koja se najviše koriste, a to su galerije slika, glazba, imenik i kalendar. Isto tako, sa Xperia PLAY smartphoneom donosimo prvi uređaj sa Sony PlayStation (certificiranim) doživljajem igranja.

MP: S obzirom na to da imate uvid u prodaju za cijelu regiju, možete li nam ipak otkriti u kojoj zemlji se najbolje prodaju Sony Ericsson uređaji?

Nažalost, kao što sam već naglasila, prema našem globalnom komunikacijskom vodiču, naša kompanija ne dijeli pojedinačne informacije o prodaji kao što i ne primamo prognoze od drugih. Na svim tržištima otvoreni smo prema novim tehnologijama, i naš je zadatak da izvučemo najbolje iz svega, te nastavimo s uspjehom Xperia obitelji i u budućnosti. U posljednje vrijeme imali smo vrlo uspješne kampanje u Poljskoj, Hrvatskoj, Mađarskoj i Slovačkoj, te smo zbog toga vrlo ohrabreni načinom na koji nas potrošači vide.

MP: Sony Ericsson je poznat po kvalitetnim uređajima još od P modela s kojim je ušao na tržište, sjećamo se IUQ P800, P910 itd. Danas imate Xperia modele, zanima nas  smatrate li Xperia uređaje najuspješnijim Sony Ericssonovim uređajima?

Da, apsolutno. Priča o Xperia uređajima započela je u ožujku 2010. godine sa modelom Xperia X10, našim prvim Android uređajem. U 2010.-toj godini proširili smo Xperia obitelj sa nekoliko novih uređaja, X8,  X10 mini i X10 mini pro. Svi su postigli izniman uspjeh na tržištu. U 2011.-toj godini predstavili smo nove Android uređaje poput Xperia arc, Xperia PLAY, Xperia arc S, Xperia neo, Xperia neo V, Xperia mini i mini pro, te Xperia active i Xperia ray.

MP: Kakva je strategija Sony Ericssona vezana za društvene mreže? Znamo za vrlo dobar rad lokalnog Sony Ericsson teama na Facebooku, no zanima nas da li pratite nove medije i planirate li poboljšanja na tom polju?

Naš cilj je cjelokupnu komunikaciju učiniti zanimljivom, jer je komunikacija ta koja će produbiti odnose između nas i naših kupaca, te zadržati lojalnost naših korisnika. Naša cijela strategija razvijena je na temlju tog načela. Povratne informacije od kupaca pokazuju nam da cijene naša rješenja, a kao što sam i naglasila, i mi smo doista zahvalni što imamo priliku za izravan dijalog sa našim korisnicima.

MP: Kako komentirate činjenicu da svi Sony Ericsson uređaji koji su lansirani prošle godine imaju Android OS, što je sa Windows Phone?

Windows OS trenutno nije dio našeg poslovnog plana. Kada su lansirani, naši najprodavaniji uređaji, Xperia X10 i Xperia arc, bili su najbolji Android uređaji. U međuvremenu smo predstavili Xperiu arc S, sa 1.4GHz procesorom i bogatijim korisničkim sučeljem, tako da i dalje nudimo konkurentne smartphone uređaje u high-end segmentu.

MP: Moramo se dotaknuti i financija. Sony Ericsson je imao određenih problema u zadnjem tromjesječju, uglavnom uzrokovane tragedijom u Japanu, no također tu zasluge imaju i kompetitori koji bilježe snažan rast. S druge strane, vidljivo je da Xperia uređaji i dalje bilježe rast. Jeste li zadovoljni prodajnim rezultatima u središnjoj Europi?

Nažalost, istina je da je naše mobilno tržište bilo pogođeno Japanskom tragedijom, stoga nismo mogli ponuditi onaj broj uređaja koji smo željeli. U međuvrmenu, uspješno smo transformirali Sony Ericsson kao smartphone  proizvođača u Xperia proizvođača, odnosno stvorili smo Xperia brend. Zabilježili smo uspjeh lansiranjem Xperia arc uređaja diljem srednje Europe, a tu je glavnu ulogu imao njegov  dizajn i multimedijske značajke, uključujući Reality Display powered by Sony Mobile BRAVIA Engine. U nadolazećim tjednima najavljujemo nadogradnju Xperia arc i Xperia arc S modela, što uključuje i brži procesor te će uključiti još bolje korisničko sučelje. Sigurni smo da će to polučiti još bolji uspjeh na svim tržištima.

MP: Tko je vaš glavni konkurent u Hrvatskoj? Iako je već dugo prisutna na tržištu, Nokia gubi svoj udio, LG i Samsung bilježe ozbiljniji rast, a i HTC je otvorio svoj lokalni ured. Kako vidite poziciju Sony Ericssona na tako relativno malom tržištu kao što je Hrvatska?

Naravno da smo svjesni svoje konkurencije, no vjerujemo da imamo snažan utjecaj kao proizvođač koji može ponuditi najzabavnije smartphone uređaje koji su opremljeni najnovijim Sony tehnologijama. Također, važno je naglasiti da se svi uređaji u 2011.-toj godini temelje na najnovijoj Android platformi.

MP: Hvala vam na odgovorima. Za kraj, naše čitatelje će sigurno zanimati koji Sony Ericsson uređaj vi koristite? Naš mobile-place.info team želi vam puno uspjeha u radu i upravljanju regijom.

Trenutno kao svoj primarni uređaj koristim Xperiu arc S, no također testiram nove uređaje koje ćemo u budućnosti plasirati na tržište. S obzirom da puno putujem, jako mi se sviđaju aplikacije koje mi čine život lakšim, jedna takva je konverter valuta. Postoji čitav niz aplikacija koje mi povećavaju učinkovitost dok sam na putu, i ako moram čekati na aerodromu, tu je preko 200 cool igara, mogu slušati svoju omiljenu jazz glazbu u visokoj kvaliteti, a također moja Xperia mi pomaže da putem Facebooka ili drugih društvenih mreža ostanem u kontaktu sa mojim prijateljima. Također volim pogledati galeriju slika koje volim slikati dok sam na putu, a koje na BRAVIA displayu imaju izvanrednu kvalitetu rezolucije (čak i u tamnim uvjetima). Vrlo ih je jednostavno podijeliti kako sa mog mobitela tako i na druge uređaje u Sony ekosistemu, poput TV-a. To je poput švicarkog nožića s kojim sve kombinirate. Stoga ja ne mogu zamisliti izlazak iz kuće bez svog omiljenog gadgeta!

Komentari (1)

	1. 17-11-2011 12:19
	Xperia Pro? Zasto ju zena ne spominje za nase trziste Gost neprikladno?

Ova email adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili Javascript

Dodavanje Komentara

Primjer pravila za postanje komentara. Drugi primjer pravila za postanje komentara. Još jedan primjer pravila za postanje komentara. Možete dodavati pravila koliko vam je potrebno. Uređuju u jezičnoj datoteci direktno ili kroz Joomla! back-end.
Ime:
E-mail
Website
Naslov:
BBCode:
Komentar:
Kod:*

Powered by AkoComment Tweaked Special Edition v.1.4.2